Élaboration d’un dossier d’investissement S2P et S2C pour un leader de l’industrie de l’emballage
Cadre du Service
Digitalisation des Achats
Industrie
Industrie de l’Emballage
Mandaté par un groupe suisse de premier plan dans le secteur de l’emballage, OPTIMA a mené une mission allant bien au-delà d’une simple évaluation technologique. Il s’agissait d’un véritable tournant stratégique visant à repositionner les achats d’une fonction transactionnelle vers un partenaire créateur de valeur. À travers une démarche structurée de transformation Source-to-Pay (S2P) et Source-to-Contract (S2C), l’objectif était clair : construire un dossier d’investissement solide, crédible et aligné sur les attentes de la direction financière, afin de libérer un potentiel de création de valeur durable.
Enjeux
- Le rôle des achats était historiquement limité à la gestion réactive de 328 millions de francs suisses de dépenses indirectes, avec une influence réduite sur les décisions de sourcing stratégique.
- Les capacités digitales en matière d’analyse des dépenses, de gestion du cycle de vie des contrats et de gouvernance fournisseurs étaient insuffisamment intégrées.
- Les précédentes initiatives de transformation n’avaient pas obtenu l’adhésion des dirigeants, faute de visibilité financière et d’alignement stratégique.
- La fragmentation des processus et le manque de visibilité sur les données limitaient la performance, la conformité et la maîtrise des risques.
- Les parties prenantes exécutives doutaient de la capacité des achats à générer un impact mesurable à l’échelle de l’entreprise.
Approche
- Réalisation d’un diagnostic complet des capacités S2P couvrant les processus, l’organisation et l’écosystème technologique.
- Constitution d’une base factuelle solide grâce à une analyse approfondie des dépenses, des contrats et des politiques achats.
- Conduite d’entretiens ciblés avec les parties prenantes opérationnelles et dirigeantes afin d’identifier les inefficacités et les leviers de création de valeur.
- Évaluation de la maturité actuelle par comparaison avec les meilleures organisations achats du secteur.
- Définition de principes directeurs pour orienter le modèle cible et la prise de décision.
- Réalisation d’une étude de marché ciblée afin d’identifier les solutions digitales les plus pertinentes.
- Élaboration de plusieurs scénarios de modèle opérationnel cible, mettant en évidence les bénéfices, les risques et les implications de mise en œuvre.
- Préparation d’un dossier d’investissement destiné à la direction financière, fondé sur une modélisation financière rigoureuse, une analyse du retour sur investissement et une quantification précise de la valeur.
- Définition d’une feuille de route de transformation claire et pragmatique, alignée sur les priorités de l’entreprise.
Résultats
- Validation par le directeur financier d’un investissement technologique progressif, démarrant par des modules S2C dans le cadre d’une phase pilote avant un déploiement complet du modèle S2P.
- Repositionnement des achats comme un levier stratégique de création de valeur sur les dépenses directes et indirectes.
- Réalisation de la mission en 12 semaines, dans le respect des délais et du budget.
- Définition d’une feuille de route séquencée à fort impact, avec un plan d’action clairement structuré.
- Établissement d’une relation de confiance prolongée à travers l’accompagnement à la sélection des partenaires technologiques et à la stratégie d’intégration.
- Création des fondations d’une fonction achats digitale, évolutive et orientée performance.
Cette mission illustre qu’une transformation réussie ne consiste pas uniquement à déployer des technologies, mais à repositionner les achats au cœur de la performance de l’entreprise.
Une efficacité éprouvée dans des environnements exigeants
"Le dossier d'investissement élaboré présenté a permis de convaincre notre conseil d'administration. En seulement douze semaines, les achats sont passés d'un centre de coûts à un levier stratégique, avec une feuille de route Source-to-Pay (S2P) claire et un retour sur investissement quantifié. Leur capacité à faire le lien entre la finance et les opérations a été déterminante."
Directeur financier, groupe industriel de l'emballage