{"id":8434,"date":"2026-05-21T18:09:57","date_gmt":"2026-05-21T16:09:57","guid":{"rendered":"https:\/\/optimaspend.com\/?page_id=8434"},"modified":"2026-08-27T10:51:46","modified_gmt":"2026-08-27T08:51:46","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optimaspend.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<p><strong>La presente Pol\u00edtica de Privacidad est\u00e1 disponible en varios idiomas para facilitar su consulta. En caso de discrepancia o incoherencia entre las distintas versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en ingl\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma responsable, transparente y segura.<\/p>\n<p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo se recopilan, utilizan, conservan y comunican los datos personales cuando visitas <strong><a href=\"https:\/\/optimaspend.com\/es\/\">https:\/\/optimaspend.com\/<\/a><\/strong>, contactas con nosotros, proporcionas informaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestros formularios o utilizas los servicios y funcionalidades disponibles en el sitio web.<\/p>\n<p>Los datos personales se tratan principalmente de conformidad con la <a href=\"https:\/\/www.fedlex.admin.ch\/eli\/cc\/2022\/491\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ley Federal Suiza de Protecci\u00f3n de Datos (FADP\/LPD)<\/strong><\/a> y sus disposiciones de aplicaci\u00f3n. Cuando resulte aplicable, el tratamiento tambi\u00e9n podr\u00e1 estar sujeto al <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg\/2016\/679\/oj?eliuri=eli%3Areg%3A2016%3A679%3Aoj&amp;locale=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (RGPD)<\/strong><\/a> y a cualquier otra legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p><strong>2. Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n<p>El responsable del tratamiento de los datos personales realizado a trav\u00e9s de este sitio web es:<\/p>\n<p><strong>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl<\/strong><br \/>\n<strong>Coralie D\u00edaz L\u00fcthi<\/strong><br \/>\nRue des Troncs 14<br \/>\n2000 Neuch\u00e2tel<br \/>\nSuiza<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@optimaspend.com\">info@optimaspend.com<\/a><\/p>\n<p>No se ha designado un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO).<\/p>\n<p><strong>3. Datos personales que recopilamos<\/strong><\/p>\n<p>Dependiendo de c\u00f3mo interact\u00faes con el sitio web, podemos recopilar y tratar las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos, como tu nombre y apellidos.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n profesional, como tu empresa, sector de actividad u otra informaci\u00f3n profesional que decidas proporcionar.<\/li>\n<li>Datos de contacto, como tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n proporcionada a trav\u00e9s de formularios de contacto, formularios de evaluaci\u00f3n u otros formularios disponibles en el sitio web.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de conexi\u00f3n, como la direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador, informaci\u00f3n sobre el dispositivo, sistema operativo, datos de registro y otra informaci\u00f3n t\u00e9cnica similar.<\/li>\n<li>Datos sobre el uso del sitio web y datos anal\u00edticos, cuando est\u00e9n permitidos y sujetos a tus preferencias en materia de cookies y seguimiento.<\/li>\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n que proporciones voluntariamente al contactar con OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No solicitamos ni recopilamos intencionadamente datos personales sensibles a trav\u00e9s de este sitio web, salvo cuando sean necesarios para una finalidad espec\u00edfica y su tratamiento est\u00e9 permitido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>El sitio web y sus servicios est\u00e1n dirigidos a un p\u00fablico profesional y no est\u00e1n destinados a menores.<\/p>\n<p><strong>4. Evaluaci\u00f3n de Madurez de Compras<\/strong><\/p>\n<p>El sitio web ofrece una <a href=\"https:\/\/optimaspend.com\/es\/recursos\/autoevaluacion-de-madurez-de-compras\/\"><strong>Evaluaci\u00f3n de Madurez de Compras (Procurement Maturity Assessment)<\/strong><\/a> mediante la cual los usuarios pueden proporcionar informaci\u00f3n profesional y de contacto, as\u00ed como responder a preguntas relacionadas con su organizaci\u00f3n y su funci\u00f3n de compras.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n proporcionada a trav\u00e9s de la evaluaci\u00f3n puede incluir tu nombre, empresa, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico corporativo, n\u00famero de tel\u00e9fono, pa\u00eds, sector de actividad, facturaci\u00f3n de la empresa, n\u00famero de empleados, gasto en compras, tama\u00f1o del equipo de compras y tus respuestas a las preguntas de la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta informaci\u00f3n se trata con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>realizar la evaluaci\u00f3n y calcular el resultado correspondiente;<\/li>\n<li>comunicar el resultado de la evaluaci\u00f3n;<\/li>\n<li>responder a consultas o solicitudes de seguimiento;<\/li>\n<li>comprender el contexto y el nivel de madurez de compras de la organizaci\u00f3n participante; y<\/li>\n<li>facilitar posteriores conversaciones profesionales cuando se soliciten o resulten apropiadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los usuarios \u00fanicamente deber\u00e1n proporcionar informaci\u00f3n empresarial que est\u00e9n autorizados a comunicar.<\/p>\n<p><strong>5. Finalidades del tratamiento<\/strong><\/p>\n<p>Podemos tratar los datos personales con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestionar, mantener y proteger el sitio web.<\/li>\n<li>Responder a consultas y solicitudes enviadas a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n sobre OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl y sus servicios.<\/li>\n<li>Procesar y responder a las evaluaciones de madurez de compras enviadas.<\/li>\n<li>Comunicarnos con clientes potenciales, clientes y otros contactos profesionales.<\/li>\n<li>Comprender c\u00f3mo se utiliza el sitio web y mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de usuario.<\/li>\n<li>Realizar actividades estad\u00edsticas y anal\u00edticas.<\/li>\n<li>Prevenir usos indebidos, spam, fraude, incidentes de seguridad y problemas t\u00e9cnicos.<\/li>\n<li>Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.<\/li>\n<li>Formular, ejercer o defender reclamaciones legales cuando sea necesario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos personales no ser\u00e1n tratados para fines incompatibles con aquellos para los que fueron inicialmente recopilados, salvo cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p><strong>6. Base jur\u00eddica del tratamiento<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con la legislaci\u00f3n suiza sobre protecci\u00f3n de datos, los datos personales se tratan de acuerdo con los principios y requisitos aplicables de la FADP\/LPD.<\/p>\n<p>Cuando resulte aplicable el RGPD, el tratamiento podr\u00e1 basarse en una o varias de las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p>\n<ul>\n<li>tu consentimiento;<\/li>\n<li>la adopci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n tuya o la ejecuci\u00f3n de un contrato;<\/li>\n<li>el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal;<\/li>\n<li>nuestros intereses leg\u00edtimos en gestionar y proteger nuestra actividad, responder a consultas profesionales, mejorar nuestros servicios y mantener relaciones profesionales adecuadas, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podr\u00e1s retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.<\/p>\n<p><strong>7. Formularios de contacto y comunicaciones<\/strong><\/p>\n<p>Cuando contactas con OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl a trav\u00e9s de un formulario del sitio web, por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono u otro canal de comunicaci\u00f3n, tratamos la informaci\u00f3n que nos proporcionas para responder a tu consulta, comunicarnos contigo y, cuando corresponda, establecer o gestionar una relaci\u00f3n profesional.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de los formularios del sitio web puede incluir tu nombre, empresa, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y cualquier informaci\u00f3n que incluyas voluntariamente en tu mensaje.<\/p>\n<p>No proporciones datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para tu solicitud.<\/p>\n<p><strong>8. Cookies, herramientas anal\u00edticas y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/p>\n<p>El sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para su funcionamiento t\u00e9cnico, seguridad y gesti\u00f3n de las preferencias de los usuarios y, sujeto a los requisitos aplicables y a las decisiones de los usuarios, con fines anal\u00edticos.<\/p>\n<p>Cuando as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n aplicable, las cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento no esenciales no se activar\u00e1n hasta que el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.<\/p>\n<p>El sitio web utiliza o puede utilizar <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Google Analytics<\/strong><\/a>, un servicio de anal\u00edtica web, para obtener informaci\u00f3n estad\u00edstica sobre c\u00f3mo interact\u00faan los visitantes con el sitio web y contribuir a mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de usuario. El uso de tecnolog\u00edas anal\u00edticas est\u00e1 sujeto a las preferencias del usuario en materia de cookies y a los requisitos de consentimiento aplicables.<\/p>\n<p>Encontrar\u00e1s informaci\u00f3n detallada sobre las cookies y tecnolog\u00edas similares utilizadas en el sitio web, sus finalidades, duraci\u00f3n y proveedores, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo gestionar o retirar tu consentimiento, en nuestra <a href=\"https:\/\/optimaspend.com\/es\/politica-de-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong><\/a> y a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de preferencias de cookies del sitio web.<\/p>\n<p><strong>9. Destinatarios y proveedores de servicios<\/strong><\/p>\n<p>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl puede recurrir a proveedores de servicios externos de confianza para gestionar, proteger y mantener el sitio web y sus servicios digitales.<\/p>\n<p>Estos pueden incluir proveedores de:<\/p>\n<ul>\n<li>servicios de alojamiento web y correo electr\u00f3nico;<\/li>\n<li>servicios de anal\u00edtica web;<\/li>\n<li>servicios de prevenci\u00f3n de spam y seguridad del sitio web;<\/li>\n<li>formularios y funcionalidades del sitio web;<\/li>\n<li>asistencia t\u00e9cnica; y<\/li>\n<li>otras tecnolog\u00edas necesarias para gestionar el sitio web y prestar sus servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los servicios de alojamiento web y correo electr\u00f3nico son proporcionados por:<\/p>\n<p><strong>Infomaniak Network SA<\/strong><br \/>\nRue Eug\u00e8ne-Marziano 25<br \/>\n1227 Les Acacias<br \/>\nGinebra, Suiza<\/p>\n<p>El sitio web tambi\u00e9n utiliza o puede utilizar servicios proporcionados por <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Google LLC y\/o sus entidades afiliadas correspondientes<\/strong><\/a>, incluido Google Analytics.<\/p>\n<p>Los proveedores de servicios \u00fanicamente podr\u00e1n tratar datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios o cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>Los datos personales tambi\u00e9n podr\u00e1n comunicarse cuando as\u00ed lo exijan la ley, una normativa, una resoluci\u00f3n judicial o una autoridad competente, o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender derechos legales.<\/p>\n<p>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl no vende datos personales.<\/p>\n<p><strong>10. Transferencias internacionales de datos<\/strong><\/p>\n<p>Algunos proveedores de servicios utilizados en relaci\u00f3n con el sitio web pueden tratar datos personales o permitir el acceso a ellos desde pa\u00edses situados fuera de Suiza y\/o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/p>\n<p>Cuando se comuniquen datos personales internacionalmente, OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl adoptar\u00e1 las medidas adecuadas para garantizar que dichas transferencias cumplan la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Las transferencias podr\u00e1n realizarse a pa\u00edses reconocidos por ofrecer un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos o estar protegidas mediante garant\u00edas apropiadas, como cl\u00e1usulas contractuales tipo reconocidas u otros mecanismos legalmente permitidos.<\/p>\n<p>Cuando proveedores tecnol\u00f3gicos internacionales traten datos fuera de Suiza o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, podr\u00e1 encontrarse informaci\u00f3n adicional sobre los lugares de tratamiento y las garant\u00edas aplicables en la documentaci\u00f3n sobre privacidad del proveedor correspondiente.<\/p>\n<p><strong>11. Conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados y tratados.<\/p>\n<p>Como norma general, los datos personales relacionados con consultas realizadas a trav\u00e9s del sitio web, evaluaciones enviadas y otras interacciones con el sitio podr\u00e1n conservarse durante un m\u00e1ximo de <strong>un a\u00f1o desde la \u00faltima interacci\u00f3n relevante<\/strong>, salvo que sea necesario un periodo de conservaci\u00f3n superior debido a una relaci\u00f3n comercial actual o potencial, requisitos contractuales, obligaciones legales, necesidades empresariales leg\u00edtimas o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.<\/p>\n<p>Cuando un contacto d\u00e9 lugar a una relaci\u00f3n contractual o con un cliente, los datos correspondientes podr\u00e1n conservarse durante los periodos exigidos por las obligaciones comerciales, contables, fiscales u otras obligaciones legales aplicables.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n t\u00e9cnica, anal\u00edtica y relacionada con las cookies puede estar sujeta a periodos de conservaci\u00f3n diferentes, seg\u00fan se especifique en la Pol\u00edtica de Cookies o por parte del proveedor de servicios correspondiente.<\/p>\n<p><strong>12. Seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n<p>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl adopta medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o alteraci\u00f3n accidental o il\u00edcita, as\u00ed como frente a la divulgaci\u00f3n o acceso no autorizados.<\/p>\n<p>El sitio web utiliza conexiones cifradas HTTPS\/SSL para proteger la informaci\u00f3n transmitida entre los usuarios y el sitio web.<\/p>\n<p>Aunque se adoptan medidas razonables para proteger los datos personales, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n electr\u00f3nica o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.<\/p>\n<p><strong>13. Tus derechos<\/strong><\/p>\n<p>Dependiendo de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos y de las circunstancias del tratamiento, puedes tener derechos respecto a tus datos personales, incluido el derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>solicitar informaci\u00f3n sobre si tus datos personales est\u00e1n siendo tratados y de qu\u00e9 manera;<\/li>\n<li>acceder a tus datos personales;<\/li>\n<li>solicitar la rectificaci\u00f3n de datos personales inexactos o incompletos;<\/li>\n<li>solicitar la supresi\u00f3n de tus datos personales cuando corresponda;<\/li>\n<li>solicitar la limitaci\u00f3n de determinadas actividades de tratamiento cuando corresponda;<\/li>\n<li>oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda;<\/li>\n<li>retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en \u00e9l;<\/li>\n<li>recibir determinados datos personales o solicitar su transferencia cuando resulte aplicable el derecho a la portabilidad de los datos; y<\/li>\n<li>ejercer cualquier otro derecho reconocido por la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las solicitudes relacionadas con tus datos personales pueden enviarse a:<\/p>\n<p><strong><a href=\"mailto:info@optimaspend.com\">info@optimaspend.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud. Estos derechos pueden estar sujetos a las limitaciones o excepciones previstas en la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p><strong>14. Reclamaciones y autoridad de control<\/strong><\/p>\n<p>Si tienes alguna duda o preocupaci\u00f3n relacionada con el tratamiento de tus datos personales, te recomendamos que contactes en primer lugar con OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl para que podamos atender tu solicitud.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes dirigirte a la autoridad competente en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>En Suiza, la autoridad de control es:<\/p>\n<p><strong>Comisionado Federal de Protecci\u00f3n de Datos y Transparencia (FDPIC)<\/strong><br \/>\nFeldeggweg 1<br \/>\n3003 Berna<br \/>\nSuiza<\/p>\n<p>Cuando el RGPD u otro r\u00e9gimen aplicable de protecci\u00f3n de datos reconozca este derecho, tambi\u00e9n podr\u00e1s presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control competente en la jurisdicci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n<p><strong>15. Sitios web de terceros<\/strong><\/p>\n<p>El sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros.<\/p>\n<p>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl no se responsabiliza de las pr\u00e1cticas de privacidad, el contenido o la seguridad de sitios web de terceros. Te recomendamos consultar la informaci\u00f3n sobre privacidad proporcionada por dichos terceros antes de facilitarles datos personales.<\/p>\n<p><strong>16. Modificaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/p>\n<p>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en el sitio web, sus actividades de tratamiento, las tecnolog\u00edas utilizadas, los requisitos legales o las pr\u00e1cticas empresariales.<\/p>\n<p>La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 siempre publicada en esta p\u00e1gina junto con la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Te recomendamos consultar peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p><strong>17. Contacto<\/strong><\/p>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con esta Pol\u00edtica de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:<\/p>\n<p><strong>OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl<\/strong><br \/>\n<strong>Coralie D\u00edaz L\u00fcthi<\/strong><br \/>\nRue des Troncs 14<br \/>\n2000 Neuch\u00e2tel<br \/>\nSuiza<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@optimaspend.com\">info@optimaspend.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad est\u00e1 disponible en varios idiomas para facilitar su consulta. En caso de discrepancia o incoherencia entre las distintas versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en ingl\u00e9s. 1. Introducci\u00f3n OPTIMA Smart Procurement S\u00e0rl se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma responsable, transparente y segura. 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