La presente Política de Privacidad está disponible en varios idiomas para facilitar su consulta. En caso de discrepancia o incoherencia entre las distintas versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.
1. Introducción
OPTIMA Smart Procurement Sàrl se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma responsable, transparente y segura.
La presente Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, conservan y comunican los datos personales cuando visitas https://optimaspend.com/, contactas con nosotros, proporcionas información a través de nuestros formularios o utilizas los servicios y funcionalidades disponibles en el sitio web.
Los datos personales se tratan principalmente de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP/LPD) y sus disposiciones de aplicación. Cuando resulte aplicable, el tratamiento también podrá estar sujeto al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y a cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web es:
OPTIMA Smart Procurement Sàrl
Coralie Díaz Lüthi
Rue des Troncs 14
2000 Neuchâtel
Suiza
Correo electrónico: info@optimaspend.com
No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO).
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con el sitio web, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos, como tu nombre y apellidos.
- Información profesional, como tu empresa, sector de actividad u otra información profesional que decidas proporcionar.
- Datos de contacto, como tu dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información proporcionada a través de formularios de contacto, formularios de evaluación u otros formularios disponibles en el sitio web.
- Datos técnicos y de conexión, como la dirección IP, el tipo de navegador, información sobre el dispositivo, sistema operativo, datos de registro y otra información técnica similar.
- Datos sobre el uso del sitio web y datos analíticos, cuando estén permitidos y sujetos a tus preferencias en materia de cookies y seguimiento.
- Cualquier otra información que proporciones voluntariamente al contactar con OPTIMA Smart Procurement Sàrl.
No solicitamos ni recopilamos intencionadamente datos personales sensibles a través de este sitio web, salvo cuando sean necesarios para una finalidad específica y su tratamiento esté permitido por la legislación aplicable.
El sitio web y sus servicios están dirigidos a un público profesional y no están destinados a menores.
4. Evaluación de Madurez de Compras
El sitio web ofrece una Evaluación de Madurez de Compras (Procurement Maturity Assessment) mediante la cual los usuarios pueden proporcionar información profesional y de contacto, así como responder a preguntas relacionadas con su organización y su función de compras.
La información proporcionada a través de la evaluación puede incluir tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono, país, sector de actividad, facturación de la empresa, número de empleados, gasto en compras, tamaño del equipo de compras y tus respuestas a las preguntas de la evaluación.
Esta información se trata con las siguientes finalidades:
- realizar la evaluación y calcular el resultado correspondiente;
- comunicar el resultado de la evaluación;
- responder a consultas o solicitudes de seguimiento;
- comprender el contexto y el nivel de madurez de compras de la organización participante; y
- facilitar posteriores conversaciones profesionales cuando se soliciten o resulten apropiadas.
Los usuarios únicamente deberán proporcionar información empresarial que estén autorizados a comunicar.
5. Finalidades del tratamiento
Podemos tratar los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar, mantener y proteger el sitio web.
- Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del sitio web.
- Proporcionar información sobre OPTIMA Smart Procurement Sàrl y sus servicios.
- Procesar y responder a las evaluaciones de madurez de compras enviadas.
- Comunicarnos con clientes potenciales, clientes y otros contactos profesionales.
- Comprender cómo se utiliza el sitio web y mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de usuario.
- Realizar actividades estadísticas y analíticas.
- Prevenir usos indebidos, spam, fraude, incidentes de seguridad y problemas técnicos.
- Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
- Formular, ejercer o defender reclamaciones legales cuando sea necesario.
Los datos personales no serán tratados para fines incompatibles con aquellos para los que fueron inicialmente recopilados, salvo cuando lo permita la legislación aplicable.
6. Base jurídica del tratamiento
De conformidad con la legislación suiza sobre protección de datos, los datos personales se tratan de acuerdo con los principios y requisitos aplicables de la FADP/LPD.
Cuando resulte aplicable el RGPD, el tratamiento podrá basarse en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- tu consentimiento;
- la adopción de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución de un contrato;
- el cumplimiento de una obligación legal;
- nuestros intereses legítimos en gestionar y proteger nuestra actividad, responder a consultas profesionales, mejorar nuestros servicios y mantener relaciones profesionales adecuadas, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
7. Formularios de contacto y comunicaciones
Cuando contactas con OPTIMA Smart Procurement Sàrl a través de un formulario del sitio web, por correo electrónico, teléfono u otro canal de comunicación, tratamos la información que nos proporcionas para responder a tu consulta, comunicarnos contigo y, cuando corresponda, establecer o gestionar una relación profesional.
La información recopilada a través de los formularios del sitio web puede incluir tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información que incluyas voluntariamente en tu mensaje.
No proporciones datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para tu solicitud.
8. Cookies, herramientas analíticas y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento técnico, seguridad y gestión de las preferencias de los usuarios y, sujeto a los requisitos aplicables y a las decisiones de los usuarios, con fines analíticos.
Cuando así lo exija la legislación aplicable, las cookies y tecnologías de seguimiento no esenciales no se activarán hasta que el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.
El sitio web utiliza o puede utilizar Google Analytics, un servicio de analítica web, para obtener información estadística sobre cómo interactúan los visitantes con el sitio web y contribuir a mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de usuario. El uso de tecnologías analíticas está sujeto a las preferencias del usuario en materia de cookies y a los requisitos de consentimiento aplicables.
Encontrarás información detallada sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web, sus finalidades, duración y proveedores, así como información sobre cómo gestionar o retirar tu consentimiento, en nuestra Política de Cookies y a través de la configuración de preferencias de cookies del sitio web.
9. Destinatarios y proveedores de servicios
OPTIMA Smart Procurement Sàrl puede recurrir a proveedores de servicios externos de confianza para gestionar, proteger y mantener el sitio web y sus servicios digitales.
Estos pueden incluir proveedores de:
- servicios de alojamiento web y correo electrónico;
- servicios de analítica web;
- servicios de prevención de spam y seguridad del sitio web;
- formularios y funcionalidades del sitio web;
- asistencia técnica; y
- otras tecnologías necesarias para gestionar el sitio web y prestar sus servicios.
Los servicios de alojamiento web y correo electrónico son proporcionados por:
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Ginebra, Suiza
El sitio web también utiliza o puede utilizar servicios proporcionados por Google LLC y/o sus entidades afiliadas correspondientes, incluido Google Analytics.
Los proveedores de servicios únicamente podrán tratar datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios o cuando lo permita la legislación aplicable.
Los datos personales también podrán comunicarse cuando así lo exijan la ley, una normativa, una resolución judicial o una autoridad competente, o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender derechos legales.
OPTIMA Smart Procurement Sàrl no vende datos personales.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios utilizados en relación con el sitio web pueden tratar datos personales o permitir el acceso a ellos desde países situados fuera de Suiza y/o del Espacio Económico Europeo.
Cuando se comuniquen datos personales internacionalmente, OPTIMA Smart Procurement Sàrl adoptará las medidas adecuadas para garantizar que dichas transferencias cumplan la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Las transferencias podrán realizarse a países reconocidos por ofrecer un nivel adecuado de protección de datos o estar protegidas mediante garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo reconocidas u otros mecanismos legalmente permitidos.
Cuando proveedores tecnológicos internacionales traten datos fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo, podrá encontrarse información adicional sobre los lugares de tratamiento y las garantías aplicables en la documentación sobre privacidad del proveedor correspondiente.
11. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados y tratados.
Como norma general, los datos personales relacionados con consultas realizadas a través del sitio web, evaluaciones enviadas y otras interacciones con el sitio podrán conservarse durante un máximo de un año desde la última interacción relevante, salvo que sea necesario un periodo de conservación superior debido a una relación comercial actual o potencial, requisitos contractuales, obligaciones legales, necesidades empresariales legítimas o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando un contacto dé lugar a una relación contractual o con un cliente, los datos correspondientes podrán conservarse durante los periodos exigidos por las obligaciones comerciales, contables, fiscales u otras obligaciones legales aplicables.
La información técnica, analítica y relacionada con las cookies puede estar sujeta a periodos de conservación diferentes, según se especifique en la Política de Cookies o por parte del proveedor de servicios correspondiente.
12. Seguridad de los datos
OPTIMA Smart Procurement Sàrl adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción o alteración accidental o ilícita, así como frente a la divulgación o acceso no autorizados.
El sitio web utiliza conexiones cifradas HTTPS/SSL para proteger la información transmitida entre los usuarios y el sitio web.
Aunque se adoptan medidas razonables para proteger los datos personales, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Tus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable en materia de protección de datos y de las circunstancias del tratamiento, puedes tener derechos respecto a tus datos personales, incluido el derecho a:
- solicitar información sobre si tus datos personales están siendo tratados y de qué manera;
- acceder a tus datos personales;
- solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos;
- solicitar la supresión de tus datos personales cuando corresponda;
- solicitar la limitación de determinadas actividades de tratamiento cuando corresponda;
- oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda;
- retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
- recibir determinados datos personales o solicitar su transferencia cuando resulte aplicable el derecho a la portabilidad de los datos; y
- ejercer cualquier otro derecho reconocido por la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Las solicitudes relacionadas con tus datos personales pueden enviarse a:
Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud. Estos derechos pueden estar sujetos a las limitaciones o excepciones previstas en la legislación aplicable.
14. Reclamaciones y autoridad de control
Si tienes alguna duda o preocupación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, te recomendamos que contactes en primer lugar con OPTIMA Smart Procurement Sàrl para que podamos atender tu solicitud.
También puedes dirigirte a la autoridad competente en materia de protección de datos.
En Suiza, la autoridad de control es:
Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC)
Feldeggweg 1
3003 Berna
Suiza
Cuando el RGPD u otro régimen aplicable de protección de datos reconozca este derecho, también podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la jurisdicción correspondiente.
15. Sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros.
OPTIMA Smart Procurement Sàrl no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, el contenido o la seguridad de sitios web de terceros. Te recomendamos consultar la información sobre privacidad proporcionada por dichos terceros antes de facilitarles datos personales.
16. Modificaciones de esta Política de Privacidad
OPTIMA Smart Procurement Sàrl podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en el sitio web, sus actividades de tratamiento, las tecnologías utilizadas, los requisitos legales o las prácticas empresariales.
La versión vigente estará siempre publicada en esta página junto con la fecha de su última actualización.
Te recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:
OPTIMA Smart Procurement Sàrl
Coralie Díaz Lüthi
Rue des Troncs 14
2000 Neuchâtel
Suiza
Correo electrónico: info@optimaspend.com